In qualità di esperto nel settore della consulenza, ho assistito in prima persona all'immensa crescita e impatto di questo settore. Con un fatturato annuo che raggiunge diverse centinaia di miliardi di dollari, i servizi di consulenza sono una parte cruciale del settore dei servizi professionali. Le tre aree principali della consulenza sono strategia e operazioni, tecnologia e consulenza finanziaria e transazionale. Queste aree sono molto ricercate dalle organizzazioni ai massimi livelli, rendendo le società di consulenza un attore fondamentale nel mondo degli affari.
Uno dei modi principali per identificare una società di consulenza è attraverso il suo codice SIC (Standard Industrial Classification). Tutti i codici SIC in questo settore iniziano con il numero 87, con le società di consulenza gestionale che rientrano nel codice 8742 e le società di consulenza aziendale sotto 8748. Queste aziende forniscono una preziosa assistenza a imprese, agenzie governative e organizzazioni senza scopo di lucro nella risoluzione di problemi complessi in un'ampia gamma di settori. Le problematiche affrontate dai consulenti variano dalla strategia aziendale alle operazioni e dalla tecnologia ai processi organizzativi. Il settore della consulenza gestionale è un mercato globale, in cui i consulenti utilizzano le loro competenze e competenze acquisite attraverso la ricerca per sviluppare concetti, pratiche e procedure da implementare in diversi settori in tutto il mondo.
Ciò implica lavorare sulla generazione di idee, sullo sviluppo di prototipi e sulle strategie di marketing. Mentre le grandi società di consulenza generalista hanno dominato il mercato per molti anni, c'è stato un aumento dei consulenti interni che lavorano con un solo cliente in un settore specifico. Ciò consente loro di sfruttare le proprie conoscenze ed esperienze più rapidamente rispetto alle aziende più grandi. Di conseguenza, il mercato è diventato sempre più frammentato a causa delle basse barriere all'ingresso e di molti consulenti che hanno avviato un'attività in proprio.
Sebbene McKinsey, Bain e BCG siano forse i nomi più noti del settore, ci sono innumerevoli altre società di consulenza che danno un contributo significativo al settore. Un ottimo esempio di ciò è il team di consulenza strategica di McKinsey, che collabora con i dirigenti della C-suite per sviluppare roadmap di trasformazione digitale. Tuttavia, con la commercializzazione di teorie e strumenti di gestione, le organizzazioni ora hanno un accesso più facile alla conoscenza e potrebbero non richiedere consulenti esterni con la stessa frequenza. Quando si considera una società di consulenza, è essenziale comprendere le loro aree di competenza e i settori in cui dichiarano di avere esperienza.
Ciò include una panoramica delle loro commissioni e spese, del panorama delle fusioni e acquisizioni nel settore della consulenza e di eventuali classifiche o riconoscimenti importanti che hanno ricevuto. Il settore della consulenza comprende una vasta gamma di aziende, tra cui società di consulenza indipendenti, consulenti gestionali interni e coloro che lavorano con aziende più piccole. Le radici della consulenza gestionale possono essere fatte risalire alla fine del XIX secolo, in coincidenza con l'ascesa del management come settore aziendale distinto durante la rivoluzione industriale. Sebbene le società di consulenza strategica in genere non supervisionino l'implementazione delle loro raccomandazioni, questo standard si è evoluto nel tempo.
I consulenti tecnologici offrono servizi che aiutano le aziende ad adottare nuove tecnologie, digitalizzare i processi e modernizzare i sistemi esistenti. L'internazionalizzazione del settore della consulenza è iniziata all'inizio degli anni '60 quando le grandi società americane di consulenza manageriale si sono espanse in Europa, portando i loro modelli di gestione e la loro esperienza per trasformare le organizzazioni europee. Tuttavia, ci sono ancora numerose dimensioni che differenziano e valutano le società di consulenza. I consulenti strategici utilizzano un «approccio basato sulla risposta prioritaria» o orientato ai risultati per fornire risultati tangibili ai propri clienti.